新規登録

本手続きにてご登録いただくメールアドレスがパーソナルIDになります。
パーソナルIDは、「契約者ID」と「家族ID」の2種類があります。

契約者IDの登録

ご契約者様は、こちらのサイトからご登録をお願いいたします。

契約者IDの登録はこちら

家族IDの登録

J:COMパーソナルID(家族ID)ご登録の流れ

1

パーソナルID用メールアドレス入力

登録用のメールアドレスを入力します。

2

メール送信完了

入力されたメールアドレスにメールが届きます。
記載された時間内に登録の手続きを完了してください。

3

ご契約者情報入力

J:COMパーソナルID(契約者ID)のメールアドレス、電話番号を入力してください。

4

規約同意

規約の内容を確認してください。

5

お客さま情報の入力

必要な情報をご入力ください。

6

お客さま情報の確認

ご入力内容に間違いがないかご確認ください。

7

サービス利用登録方法の選択

ご契約者へ承認依頼、または、ご契約のセットトップボックス(STB)、J:COMのNETメールアドレスにてサービス利用登録をしてください。

契約者の承認または、登録方法の選択

■ご契約者へ承認依頼される場合

サービスをご利用になるには、ご契約者の承認が必要となります。
ご契約者によるサービス利用承認がされるまでおまちください。

■セットトップボックス、NETメールアドレスで登録する場合

  • セットトップボックスの場合
  • NETメールアドレスの場合
  • サービス利用登録先を選択してください。

    サービス利用登録方法確認

    登録内容をご確認ください。

    J:COMパーソナルIDの登録完了

    J:COMパーソナルIDの登録が完了しました。
    続いて、セットトップボックスを設置しているテレビ画面にて「サービス利用登録」の手続きをお願いします。

    ■テレビ画面での操作方法

    STEP1
    リモコンの「VOD」を押す

    リモコンはご利用の端末(セットトップボックス)によって異なります。

    STEP2
    「スマホ・PCでみる」を選択

    表示される画面はご利用の端末(セットトップボックス)によって異なります。

    STEP3
    「サービス利用登録待ちのパーソナルIDを登録する」を選択

    STEP4
    「サービス利用登録待ちのID一覧」から利用登録されるIDの詳細ボタンを選択

    STEP5
    内容をご確認後「登録」を選択

    ※登録を取消する場合は、否認を選択してください。

    STEP6
    登録が完了しました。

  • サービス利用登録先を選択してください。

    サービス利用登録方法確認

    登録内容をご確認ください。

    J:COMパーソナルIDの登録完了

    J:COMパーソナルIDの登録が完了しました。
    サービスをご利用になるには、登録依頼先に設定されたメールアドレスに届く「確認メール」をご確認ください。